提交注意事项
不要把密码、支付密码或完整身份证作为证明材料。
意见反馈用于说明页面异常、操作问题、内容建议、隐私与安全体验等情况。提交时不需要公开与问题无关的个人信息，截图也应减少验证码、证件、支付资料和精确位置等敏感内容。
可以从页面显示、导航操作、内容阅读、APP使用、隐私设置、安全提醒或其他体验建议中选择最接近的一类。分类只是帮助整理问题，不影响继续补充具体情况。
建议按发生位置、操作步骤、实际结果和期望结果四个部分描述。截图只保留说明问题所需区域，先遮挡验证码、证件号、银行卡、地址与私人聊天。
不要把密码、支付密码或完整身份证作为证明材料。
以真实站内状态为准，不相信虚构编号、加急收费或外部查询。
反馈会按场景整理，再判断是否需要参考页面、设备、浏览器或账号状态。任何处理都应遵守最小必要信息原则，不因为反馈扩大个人资料公开范围。
本站不展示虚构邮箱、电话号码、在线客服账号或办公地址。问题涉及账号安全可查看账号保护，涉及隐私公开范围可查看隐私管理。
如果没有明确、必要且可核验的联系流程，就没有必要主动公开私人手机号。问题通常可以通过页面、步骤和结果说明清楚。
提交前应裁剪或遮挡完整身份证件信息，只保留与问题相关的区域。如果不需要证件就能说明问题，最好完全不要上传相关图片。
本站没有提供或编造付费加急、充值处理或外部代办方式。遇到要求转账或购买服务才能处理普通问题的信息，应停止操作。
应以真实站内状态和正式说明为准，不使用虚构处理编号或进度承诺，也不要相信陌生外部账号声称能查询内部进度。
如果问题能够重复出现，可以记录从进入页面到出现异常之间的关键步骤，并说明刷新、重新进入或更换网络后是否仍然存在。这样的信息通常比提供更多个人资料更有帮助，也更便于区分页面显示、操作方式和设备环境之间的差异。